VPAT / ACR
Soporte de VPAT® e informes de conformidad de accesibilidad (ACR)
Un VPAT® es una plantilla. Un informe de conformidad de accesibilidad (ACR) es el informe completado. Apoyamos las pruebas y la documentación técnica que hacen que un ACR sea defendible.
El problema que resuelve
Los equipos de contratación suelen necesitar información de conformidad, no afirmaciones de marketing. Un ACR útil expresa con claridad el alcance, los estándares, los criterios, el nivel de soporte, las observaciones y las limitaciones conocidas.
Quién lo necesita
Proveedores que responden a solicitudes de contratación
El alcance, la evidencia y las recomendaciones se adaptan a este contexto.
Equipos SaaS que venden a compradores gubernamentales, educativos o corporativos
El alcance, la evidencia y las recomendaciones se adaptan a este contexto.
Equipos de producto que preparan su primer ACR
El alcance, la evidencia y las recomendaciones se adaptan a este contexto.
Equipos que actualizan un informe antiguo tras cambios en el producto
El alcance, la evidencia y las recomendaciones se adaptan a este contexto.
Qué evaluamos
Alcance y versión del producto
Se prueba con semántica nativa, comportamiento de teclado, estados responsivos y tecnología de asistencia cuando corresponde.
Estándares y ediciones aplicables
Se prueba con semántica nativa, comportamiento de teclado, estados responsivos y tecnología de asistencia cuando corresponde.
Evaluación criterio por criterio
Se prueba con semántica nativa, comportamiento de teclado, estados responsivos y tecnología de asistencia cuando corresponde.
Observaciones y explicaciones
Se prueba con semántica nativa, comportamiento de teclado, estados responsivos y tecnología de asistencia cuando corresponde.
Revisión de declaraciones de conformidad y limitaciones
Se prueba con semántica nativa, comportamiento de teclado, estados responsivos y tecnología de asistencia cuando corresponde.
Ejemplos técnicos
Distinguir soporte, soporte parcial y sin soporte
Los hallazgos incluyen evidencia, impacto, orientación de corrección y pasos de verificación.
Vincular las observaciones a la evidencia de pruebas, no a suposiciones
Los hallazgos incluyen evidencia, impacto, orientación de corrección y pasos de verificación.
Documentar excepciones y dependencias
Los hallazgos incluyen evidencia, impacto, orientación de corrección y pasos de verificación.
Evitar afirmaciones no respaldadas, como una certificación
Los hallazgos incluyen evidencia, impacto, orientación de corrección y pasos de verificación.
Metodología
Probar
Definir el alcance y evaluar flujos de trabajo representativos.
Detectar
Registrar barreras con evidencia reproducible.
Explicar
Conectar los problemas con el impacto en las personas y los criterios técnicos.
Corregir
Recomendar remediación en el origen.
Verificar
Repetir las pruebas de las correcciones y actualizar el estado.
Entregables
Plan de pruebas alineado con el estándar objetivo
Preparado para conversaciones de producto, diseño, ingeniería y QA.
Evidencia y notas de problemas por criterio
Preparado para conversaciones de producto, diseño, ingeniería y QA.
Soporte de borrador o revisión de las observaciones del ACR
Preparado para conversaciones de producto, diseño, ingeniería y QA.
Aclaración de que el informe no es una certificación gubernamental
Preparado para conversaciones de producto, diseño, ingeniería y QA.
Recursos relacionados
Accesibilidad en la contratación
Cómo las auditorías, las plantillas VPAT y los ACR apoyan la contratación de tecnología.
Section 508 frente a ADA Title II
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Preguntas frecuentes
¿Un VPAT es una certificación?
No. VPAT® es una plantilla registrada de ITI. El documento completado es un ACR y no es una certificación.
¿Pueden redactar todo el ACR?
Podemos apoyar la evaluación técnica y la preparación del informe, pero las decisiones finales de publicación siguen siendo de la organización.
¿Qué edición deberíamos usar?
Depende de los requisitos de contratación y del mercado del producto. Confirmamos el estándar esperado durante la definición del alcance.
Audite, corrija, verifique.
Cuéntenos sobre su sitio o aplicación, el alcance y sus objetivos de accesibilidad. Le recomendaremos un enfoque —solo auditoría o auditoría más remediación— y le enviaremos una propuesta por escrito.